Dienstbaar, empathisch en samenwerken. Dit zijn de kernwaarden van Heslinga Uitvaartzorg. Als jij jezelf hierin herkent dan kun jij als medewerker bedrijfsbureau binnen het team van Heslinga Uitvaartzorg.

Vacature: Medewerker Bedrijfsbureau

Heslinga Uitvaartzorg zoekt ter versterking van het team een medewerker bedrijfsbureau

(14-18 uur per week)

Plaats in de organisatie:

De medewerker bedrijfsbureau ontvangt leiding van de directeur.

Belangrijkste werkzaamheden:

De functionaris verricht onder andere de volgende werkzaamheden:

  • Neemt de telefoon aan volgens een vast protocol
  • Ontvangt gasten op kantoor en kondigt bezoek aan bij de betreffende collega
  • Neemt meldingen van overlijden aan volgens een vast protocol
  • Maakt rouwdrukwerk op via Adobe InDesign en communiceert dit met de betrokken familie
  • Maakt (indien nodig) afspraken met nabestaanden en externe opdrachtgevers over de te ondernemen acties
  • Voert (indien nodig) gesprekken met nabestaanden waarin naast organisatorische en administratieve zaken ook aandacht is voor de emotionele kant
  • Controleert de benodigde documenten voor digitale aangifte en doet aangifte
  • Doet uitkeringsverzoeken aan verzekeringsmaatschappijen
  • Bereid de uitvaartnota voor op basis van de kostenbegroting en de inkoopfactuur
  • Geeft informatie aan opdrachtgevers over de financiële afwikkeling van de uitvaart
  • Verricht alle voorkomende werkzaamheden in het bedrijf als de situatie hierom vraagt

Opleidings- en ervaringseisen:

  • MBO werk- en denkniveau
  • Goede kennis van Word, Excel en Adobe Indesign (of de bereidheid dit binnen redelijke termijn onder de knie te krijgen)
  • Ervaring in een administratieve functie
  • Ervaring in een dienstverlenende functie

Contacten:

De functionaris onderhoudt contacten met:

  • Intern: Alle medewerkers binnen de organisatie aangaande de voorbereiding en uitvoering uitvaarten en uitvaartdiensten
  • Extern: Nabestaanden, leveranciers, uitvaartverenigingen, opdrachtgevers (externe uitvaartverzorgers), verzekeringsmaatschappijen, huisartsen

Competenties:

Voor de functie van medewerker bedrijfsbureau zijn de volgende competenties vereist:

  • Dienstbaar (kernwaarde)
  • Integer (kernwaarde)
  • Samenwerken (kernwaarde)
  • Innovatief (kernwaarde)
  • Goede beheersing van de Nederlandse (in woord en geschrift) en Friese taal (vereist in woord, gewenst in geschrift)
  • Administratieve vaardigheden
  • Stressbestendig
  • Hoffelijk en gastvrij

Wat bieden wij jou?

  • Een warm welkom in een hecht team met gedreven collega’s.
  • Een intensieve baan die je veel voldoening geeft.
  • Een uitdagende functie in een uitvaartonderneming waarbij kwaliteit hoog in het vaandel staat.
  • Een tijdelijk contract voor de duur van 6 maanden met de intentie om tot een contract voor onbepaalde tijd te komen.
  • Scholings- en ontwikkelingsmogelijkheden om verder te groeien in jouw vakgebied.
  • Salaris € 2.337,- tot € 2.515,- per maand o.b.v. fulltime volgens CAO Uitvaartbranche.

Kernwaarden

Vanuit de visie en missie van Heslinga Uitvaartzorg zijn dienstbaar, empathisch en  samenwerken als kernwaarden vastgesteld. De functionaris is verantwoordelijk hier binnen de kaders van de functie, mede in overleg met de directeur, actief invulling aan te geven.

Ben jij de gedreven medewerker die wij zoeken?

Stuur dan jouw motivatiebrief, CV en recente foto naar Leo Boermans (leo@bvuitvaartzorg.nl) of Eelco de Vries, (eelco@bvuitvaartzorg.nl). Voor aanvullende vragen kunt u bellen met 0515 – 85 57 57.

De sluitingsdatum voor deze vacature is 10 juni 2022.

‘Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld’.