Hoe corona de uitvaartwereld heeft veranderd. Uitvaartverzorger Leo Boermans uit Heeg: ‘We gingen gewoon naar de mensen toe’
In de uitvaartwereld had corona grote invloed. Plots moest er afstand gehouden worden in een branche waar contact centraal staat. Boermans & De Vries Uitvaartzorg uit Heeg blikt terug en vooruit.
Leo Boermans van Boermans & De Vries Uitvaartzorg in Heeg ziet het nog voor zich tijdens een van de lockdowns. Een weduwe, dementerend, maar de grote wens van de kinderen was dat ze bij het afscheid van haar man zou zijn. De moeilijkheid was dat de coronamaatregelen bij haar niet beklijfden. ,,Dus zat ze daar met een spatbril op, handschoenen en een mondkapje. Hermetisch afgesloten van de rest.’’
Er was best sprake van paniekvoetbal in de uitvaartwereld, stelt hij vast, toen de eerste strenge maatregelen bekend gemaakt werden. Een beroep dat het moet hebben van contact en medemenselijkheid werd in een hoek gedwongen van afstand houden. ,,Wij zijn altijd positief ingesteld gebleven. Voor ons stond bovenaan dat de waardigheid van de overledene in acht genomen moest worden.’’
Dat wil zeggen dat de Hegemer onderneming nooit de hakken in het zand zette door te verwijzen naar de regels en te stellen dat iets niet kon. ,,Nee verkopen wilden we niet. Liever lieten we de wensen van de nabestaanden even bezinken en zochten we naar oplossingen. Creatief nadenken hoort bij ons vak.’’
Zo heeft het bedrijf altijd geweigerd om overledenen in een bodybag uit verzorgingstehuizen te halen. ,,Dat zijn we op de normale manier blijven doen, met een uitvaartkist.’’
Samen met de familie een overledene verzorgen, dat kon niet meer
Uiteraard moesten ook de uitvaartverzorgers van Boermans & De Vries zich aanpassen. ,,Samen met de familie een overledene verzorgen, dat kon niet meer. Dat is één van de dingen waarvan ik blij ben dat ze weer kunnen. Samen met de familie hun dierbare de laatste zorg geven.’’
Als een overledene positief getest was, kreeg de familie ook wel te horen dat hun naaste 72 uur in een koelcel moest blijven. ,,Als wij de uitvaart mochten verzorgen, haalden wij die overledenen eerder op. Uiteraard gingen we helemaal ingepakt de koelcel in.’’
Boermans schreef er in de hele coronaperiode één keer zijn maandelijkse column over. Dat was in februari 2021. Hij gebruikte dit medium om antwoord te geven op de vraag die het meest gesteld werd: ‘Jullie hebben het vast druk in deze coronatijd?’
,,Er werd meer getest en wij kregen sneller het bericht dat iemand het virus bij zich droeg. Maar het ging meestal om mensen die ander onderliggend lijden hadden. Die waren binnen afzienbare tijd anders ook overleden. Zo bekeken hadden we niet meer uitvaarten door corona.’’ Schrijnende gevallen kwamen in Heeg niet voor. ,,We hebben nooit meegemaakt dat een jong iemand die volop in het leven stond door corona uit het leven gerukt werd.’’
Besloten uitvaart
Wel kwamen er zaken voor als een zeer bekende dorpsman, van wie de familie vond dat hij het afscheid moest krijgen dat hij buiten coronatijd ook gekregen zou hebben. ,,Dan ga je nadenken. Deze mensen hadden een bedrijf met een grote loods waar je heel goed looproutes op 1,5 meter afstand kon creëren met overal desinfectiezuilen. Zo konden toch nog 600 mensen afscheid nemen.’’
Het is één van de veranderingen in de branche die blijvend zijn, stelt Boermans vast. ,,Mensen kiezen vaker voor een plek waar heel veel mensen kunnen komen condoleren in combinatie met een uitvaart alleen voor genodigden. Zo’n besloten uitvaart kan ook nog met 150 mensen zijn, maar advertenties waarin staat dat wie geen kaart gekregen heeft welkom is, zie je steeds minder.’’
Livestreamfaciliteiten bijna overal aanwezig
De livestream is ook een overblijfsel uit de coronatijd, zegt Boermans. Crematoria en grote kerken hadden dat al op orde, maar kleine kerken niet. Nu zijn die faciliteiten bijna overal aanwezig en zijn er bedrijven die er helemaal op ingericht zijn om een afscheid buiten in een tuin te verzorgen of ter plekke bij het graf.
,,Die laatste oplossing kozen wij ook bij een familie die uit 50 personen bestond, toen slechts 30 mensen op een uitvaart waren toegestaan. Toen hebben wij een klein stuk van de dienst in de kerk plaats laten vinden en de rest met de hele familie buiten op de begraafplaats.’’
Het grootste gevaar vormden de nabestaanden die een eventuele coronabesmetting door konden geven. Om die reden kozen sommige uitvaartondernemers ervoor de familie via een live-verbinding op de computer te spreken. In Heeg kozen ze daar niet voor.
,,We gingen gewoon naar de mensen toe. Meestal vroeg ik of ze zich rond tafels wilden groeperen en ging ik zelf aan een andere tafel zitten. Zo kon je de afstand altijd waarborgen.’’ Boermans verwacht niet dat een lockdown met zulke strenge regels gauw terugkomt.
Tekst: Maria Del Grosso | Foto: Niels de Vries | Bron: Leeuwarder Courant
