2-wekelijkse blog van Leo Boermans over zijn ervaringen als uitvaarverzorger in Friesland.

‘Ik denk graag in mogelijkheden’

Op een zaterdagavond sta ik op het punt om naar een etentje te gaan, waarbij ik met een collega-ondernemer gebeurtenissen in mijn werk kan bespreken. Het is fijn om ervaringen met elkaar uit te wisselen en van elkaar te leren. Terwijl ik mijn auto start, gaat mijn telefoon. Een meneer verteld mij dat zijn vrouw is overleden en hij wil graag dat ik hem help. Ik bel mijn collega om te zeggen dat de avond niet doorgaat  en vervolgens rijdt mijn auto naar het huis waar mevrouw is overleden.

Verzekering niet dekkend

Tijdens de gesprekken kom ik erachter dat mevrouw niet optimaal verzekerd is voor de kosten van uitvaart en ook niet veel spaargeld heeft. De echtgenoot wil echter wel een zo goed mogelijk afscheid van zijn vrouw. Gelukkig kan ik hem geruststellen met de gedachte dat we de uitvaart zo gaan regelen, zodat hij op een goede manier afscheid kan nemen. Ik zal hierin ook de kosten bewaken.

Het idee is dat er een crematie zal komen en een afscheidsplechtigheid. Na de plechtigheid wil de echtgenoot graag een borrel heffen op het leven van mevrouw.

Weet u wat tegenwoordig allemaal mogelijk is?

Helaas denken mensen nog vaak dat een uitvaart op een traditionele manier uitgevoerd moet worden. Gelukkig kan ik goed met hen meedenken en voorstellen doen, die niet direct in hun gedachten komen, maar uiteindelijk veel beter past bij de overledene. En dit is juist de reden dat ik als uitvaartondernemer gestart ben. Mensen om mij heen denken dan vaak dat ik elke dag met verdriet te maken heb, echter wordt er gelukkig ook veel gelachen en tijdens het lachen en herinneringen ophalen komen de meest uiteenlopende ideeën op tafel.

“Als we denken in mogelijkheden en wat echt past bij de overledene, vallen de kosten vaak ook nog erg mee!”

Meedenken in mogelijkheden

Het is dan juist mijn kracht dat ik met hen meedenk in mogelijkheden in plaats van onmogelijkheden. Een veel gehoorde vraag is dan: “Mag dat, Leo?” Ik geef dan aan dat bij mij (vrijwel) alles mogelijk is, mits ik mij aan de wetgeving kan houden. Dat is de enige vereiste. Op deze manier beleef ik de meest uiteenlopende uitvaarten en kan elke nabestaande met een goed gevoel afscheid nemen van hun dierbare. Daarbij merk ik ook dat de kosten vaak weer meevallen ten opzichte van de meer traditionele uitvaarten.

Gelukkig vielen de kosten binnen het budget van de genoemde familie. Ook zij hebben na de uitvaartplechtigheid een borrel op het leven van mevrouw kunnen nemen. Een borrel die zelf gekocht is bij de lokale supermarkt!

 

Met een warme groet van Leo Boermans

‘Het is een jongetje!’

Binnen mijn vak als uitvaartondernemer, krijg ik helaas ook te maken met kinderuitvaarten. Zo werd ik begin dit jaar gebeld door een familie wiens kindje levenloos ter wereld kwam na een voldragen zwangerschap.

 

Ziekenhuisbezoek

Ik ga naar de kinderafdeling in de Tjongerschans en ga de kamer binnen waar de vader en moeder van het kindje verblijven. Ik kom binnen, stel me voor, en krijg hun prachtige mannetje te zien. Joey is zijn naam. Een prachtige jongen, zo tussen al zijn 3 grote zussen. We raken in gesprek over de komende uitvaart en de ouders geven aan dat het een bescheiden afscheid moet worden met de naaste familie. Ik regel dat de kerk beschikbaar is, de predikant wordt ingeschakeld en ook de begraafplaatsbeheerder weet wat hem te doen staat. Hoe gaan we dit met onze meiden beleven, vragen de ouders mij…..

 

Quote: “Kinderen beleven hun eigen momenten in de rouw, en wij moeten ze daarin de ruimte geven”

 

Kaarsen voor de kinderen

De dag van de uitvaart breekt aan en de kerk vult zich geleidelijk met familieleden. Voordat de dienst begint loop ik naar voren en vraag de kinderen bij mij te komen om kaarsjes aan te steken. De kinderen vinden het fijn een kaars te hebben met een mooie foto van Joey en hun eigen naam. Het verbindt de familie met elkaar.

 

Beschuit met muisjes

Na de begrafenis komt de familie samen in de ontmoetingsruimte van de kerk en nuttigen een kopje koffie of thee. En ja, ook beschuit met blauwe muisjes, want hier hadden de kinderen zich op verheugd en ondanks dat Joey niet lang heeft mogen leven, hij zal altijd onderdeel uitmaken van dit gezin.

‘Muziek op de begraafplaats’

Enige tijd geleden heb ik een familie bijgestaan bij het verzorgen van de uitvaart van hun dierbare, deze man, vader en opa was slechts 47 jaar geworden. Ik kende de familie vanuit het verleden, aangezien ik binnen de familie meerdere malen ben ingeschakeld bij het verzorgen van uitvaarten.

Muziek bij de crematie

Ik raakte in gesprek met deze familie en wist dat muziek centraal stond in het leven van deze man. We bespraken de inhoud van de dienst en ook muziek kwam aan de orde. Deze man had een mooie tijd gehad met het radio combinatie team. Artiesten ontvangen, benefietavonden, muziek via het internet draaien; ze noemden hem en zijn vrouw de kleine piraat en het piratenvrouwtje! Samen met zijn broertje, wat overigens ook een vriend van hem was, de Power FM marathon volgemaakt. Een show van 50 uur achter elkaar!  Gelukkig bleek er nog een opname te zijn waarop deze man zijn stem nog even was te horen.

Nazorg gesprek

Bij sommige families kom ik een aantal weken na de uitvaart nog even langs om te kijken hoe het met ze gaat. Ook evalueren we dan de dagen dat we intensief met elkaar optrokken om de uitvaart vorm te geven en komen er soms vragen die ik wellicht kan beantwoorden of ze op weg kan helpen naar een juiste persoon of instantie. Bij deze familie kregen we het over de bijzetting van de urn in een graf. Leo, wil je ons hier ook bij helpen?

“Muziek hoorde toch bij zijn leven?”

De bijzetting

De dag van de bijzetting was deze keer op de verjaardag van de overledene. We liepen in stilte met een kleine groep naar het graf en ik had me voorbereid om een klein woordje te doen als we met elkaar rondom het graf stonden. Iedereen was muisstil en toen ik begon te spreken. We stonden rondom het graf van deze man. Muziek hoorde toch bij zijn leven? Waarom dan hier geen muziek, opperde ik. Je zag dat deze opmerking het gezin raakte en tranen rolden over hun wangen toen we luisterden naar het lied van Rommy Henstra, achter de horizon. Zou hij vanachter deze horizon met ons mee hebben gekeken?

Met een warme groet van Leo Boermans

‘Afscheid met livemuziek!’

‘Verzekering of lidmaatschap van een uitvaartvereniging, hoe zit dat nu?’

Laatst liep ik door het dorp en werd ik aangesproken door een mevrouw. Ze vertelde mij dat ze laatst een overlijden van een dierbare had meegemaakt. De overledene was lid van een uitvaartvereniging en deze vereniging stond erop dat de gekozen uitvaartleider de uitvaart zou uitvoeren. Toch was er geen klik met deze uitvaartleider en dus gaf dat de nodige belemmeringen.

Hoe zit het doorgaans bij een lidmaatschap van een vereniging

Ik luisterde aandachtig naar deze mevrouw, en ze stelde mij de vraag of ik de uitvaart ook had kunnen uitvoeren. Natuurlijk had ik dat kunnen doen. Vaak krijgen leden van een uitvaartvereniging korting op de uitvaartnota (ledenkorting genoemd), mits ze kiezen voor de uitvaartleider aangesteld door de vereniging. Dit hoeft overigens niet altijd te leiden tot een ‘financieel voordeel’.

En als je dan verzekerd bent?

Naast uitvaartverenigingen zijn er ook maatschappijen die sturen op hun eigen uitvaartleiders (denk aan Monuta, Yarden of Dela). Deze maatschappijen kennen natura pakketten en geldverzekeringen. Zodra er een geldbedrag is verzekerd, kan de familie kiezen voor een (lokale) uitvaartleider. Is er een naturapakket verzekerd, dan kan het vaak ook nog lucratief zijn om een (lokale) uitvaartleider te kiezen. Dit omdat de tarieven hier veelal lager liggen als de uitvaartleiders die ‘vast zitten’ aan de (grote) verzekeringsmaatschappijen.

“Inmiddels heb ik vele families bij mogen staan, die ondanks hun lidmaatschap of verzekering, vele euro’s hebben bespaard door te kiezen voor een lokale ondernemer”

Mag je altijd kiezen voor een (lokale) uitvaartleider?

Gelukkig is iedereen vrij om te kiezen voor een (lokale) uitvaartleider. Sterker nog, het kan zelfs nog financieel voordeel opleveren. De lokale ondernemer kent de regio, is bekent met de gebruiken en kan (creatief) meedenken met de families. Het belangrijkste wat komt kijken bij het verzorgen van een uitvaart is DE KLIK! Samen proberen we het afscheid vorm te geven, zoals dat past bij de families en nabestaanden. Het was jammer dat de mevrouw die ik sprak toch enige belemmering heeft gehad bij de organisatie van de uitvaart van haar dierbare.

Heeft u naar aanleiding van deze column vragen, of wilt u weten welke mogelijkheden voor u toepasbaar zijn? Ik ben er graag voor u! Warme groet Leo Boermans

(06 – 228 38 213 of info@bvuitvaartzorg.nl)

‘Door de Coronamaatregelen zijn wij beperkt……of toch niet?’

‘Door de Coronamaatregelen zijn wij beperkt…’ Een tekst uit een advertentie die we geregeld in de kranten voorbij zien komen. Een tekst die eigenlijk aangeeft dat er een afscheid plaats gaat vinden, die men anders had willen organiseren. Voor mijn gevoel begin je dan al met een 1-0 achterstand….

Kijk naar wat wel mogelijk is

We weten allemaal dat we momenteel worden beperkt in onze vrijheden. Ook in de uitvaartbranche merken we moeten roeien met de riemen die we krijgen aangereikt. Dat wil niet altijd zeggen dat het jammer is dat er een beperking is. Nee, zelfs met deze beperkingen organiseer ik uitvaarten die we misschien anders nooit hadden gehad. We moeten blijven kijken naar wat wel mogelijk is.

Condoleance

Ook in de Coronatijd hebben we condoleance avonden weten te organiseren. Iedereen die een overledene liefhad, kreeg de mogelijkheid om afscheid te nemen en de familie te condoleren met een liefdevol gebaar (in plaats van handen schudden). Als je de juiste werkwijze hanteert, dan was het hier ook mogelijk om grote groepen door een gebouw of tuin te laten lopen, zodat ook echt iedereen hierbij aanwezig kon zijn. Het heeft emotionele en liefdevolle momenten voor de betrokken families opgeleverd.

“Juist door geen handen te schudden is er intensief oogcontact met degene die condoleert en de familie dit deze mag ontvangen. Dit levert emotionele en mooie momenten op”

Afscheidsdienst

Ook tijdens een afscheidsdienst zijn er vele mogelijkheden om toch alle familie en vrienden te betrekken bij het afscheid. Ook hier hebben we momenten gekend dat vele mensen door de aula liepen om afscheid te nemen van de overledene. De dienst kan worden gestreamd, zodat mensen thuis live aanwezig zijn. Of juist door het inspreken van een (video)boodschap en deze op de afscheidsplechtigheid laten zien of horen behoort tot de mogelijkheden. Kortom: het is juist de taak van de uitvaartverzorger om creatief om te gaan met de beperkingen die we momenteel hebben. Vaak hoor ik na een afscheidsdienst dat de familie dit juist veel intenser hebben beleeft, en dat ze dankbaar zijn op welke manier iedereen afscheid heeft kunnen nemen van hun dierbare. Laten we daarom met elkaar kijken naar de mogelijkheden, en ik draag daarin graag mijn (creatieve) steentje bij!

Heeft u naar aanleiding van deze column vragen, of wilt u weten welke mogelijkheden voor u toepasbaar zijn? Ik ben er graag voor u! Warme groet Leo Boermans

(06 – 228 38 213 of info@bvuitvaartzorg.nl)

‘Een spannend eerste gesprek’

Op een zaterdagmorgen word ik gebeld door een mevrouw. Ze geeft te kennen dat ze ernstig ziek is en graag met mij in gesprek wil om haar uitvaartwensen vast te laten leggen. We maken een afspraak en zo komt het dat ik op een maandag bij haar aan de deur sta en op de bel druk.

Eerst maar eens kennismaken 

De deur wordt opengedaan door een tengere mevrouw en ik wordt uitgenodigd om binnen te komen. Ik merk dat ze zenuwachtig is. Direct steekt ze van wal en binnen 3 minuten geeft ze aan wat ze wel en niet wil. Daarna wordt het stil. Ik merk haar spanning en geef aan dat het goed is eerst kennis met elkaar te maken. Dat geeft namelijk rust. Ik vertel over mezelf en zij doet dat ook. We merken dat we beide watersporters zijn en zo komen de eerste verhalen over hun belevenissen op het water. Het ijs is gebroken.

“Laten we eerst gaan kennismaken om te kijken of het tussen ons klikt.”

As uitstrooien op het water

We komen steeds gedetailleerder op haar uitvaartwensen en ook geeft ze te kennen dat ze na haar overlijden haar as wil laten uitstrooien op het Fryske wetter. Binnen Boermans Uitvaartzorg faciliteer ik dat ook en laat haar foto’s zien van onze boot die we daarvoor inzetten.

Opgelucht

De middag is om en we nemen afscheid van elkaar. Ze geeft aan dat ze opgelucht is. Ze keek enorm tegen dit gesprek op, maar door de rust die ik met me meebracht raakte ze ontspannen en vertrouwd met mij. Ze laat haar uitvaartwensen met een goed gevoel bij mij achter.

En nu maar hopen dat deze nog lang in mijn kast blijven liggen. Ik wens haar veel sterkte en neem afscheid.

Het kan een lastig onderwerp zijn om te bespreken: je uitvaartwensen. Misschien heb je het er weleens over gehad met familie of vrienden. Bijvoorbeeld over de keuze voor begraven of cremeren, of de muziek die je mooi zou vinden tijdens de dienst. Waarschijnlijk heb je echter nog niet in detail nagedacht over hoe jouw afscheid eruit zou moeten zien… Een voorgesprek is bedoeld om eventuele wensen vast te leggen. Dit kan zijn als jijzelf of je dierbare binnenkort komt te overlijden, maar ook als je volop in het leven staat en de uitvaart alvast goed geregeld wil hebben. Neem gerust eens contact met me op, en ik doe mijn best alle vragen te beantwoorden.

Warme groet Leo Boermans (06 – 228 38 213 of info@bvuitvaartzorg.nl)